房地产销售客户百问内容包括哪些：
一、环境篇
【资料图】
1、小区处于哪个行政区，前景如何?
2、本案的具体地理位置?
3、本案周边的交通情况?
4、最近的公交线路有哪些?
5、周边的主要市政配合和商业配套?
6、附近有几家大卖场、购物中心?
7、附近有几所小学、中学，是否需要赞助费?
8、附近有几所大学?
9、周边有无证券所，有几家，营销方式有无特色?
10、附近有几家24小时便利店、超市?周边最近的药店在哪里?
11、今后会有哪些交通线路以及周边的发展?
12、本案周边有哪些同类的住宅产品?
二、产品篇
1、本案的立面风格如何?
3、本案的总面积为多少?
4、本案的总建筑面积为多少?
5、本案何时交房?
6、本案的容积率是多少?绿化率是多少?集中绿化面积是多少?
7、小区面宽、进深多少?
8、是否送花园、露台?面积各为多少?
9、是否有地下停车?多少车位?
10、小区小高层为何结构?
11、小区地块原来是做什么用途?
12、样品房有无，哪几种房型?
13、小区内是否设水箱?以何种方式供水?
14、水箱体积多少?
15、小区内居民饮用水来自哪里?
16、小区内使用煤气还是天然气?
17、小区内的污水、雨水如何排放?
18、小区地底有无暗流?
19、一旦断电，小区供水会不会受影响?
20、小区内是否有化粪池?
21、小区是否有变电站?在何处?
22、中庭绿化景观设计理念和特点?
23、楼地板厚度、柱距、柱宽?
24、基地面宽、纵深?
25、小道路路幅、面宽?
26、窗户的材质?有无特色?
27、什么标准交房?
三、物业篇
1、本案的物业公司名称?
2、物业管理费为多少?如何缴纳?
3、本案的安保系统如何?
4、阳台是否封闭?可否自行封闭?
5、物业提供哪些服务?
6、小区内有无水费、电费、煤气费代收服务?
7、临时停放的车辆如何收费?物业如何确保安全?
8、小区规划中的河流如何做到没有异味?物业公司采取何种方式进行清理?
四、背景篇
1、某某项目名都的发展商、监理、设计、施工单位情况?
2、开发商曾开发过什么楼盘?
3、小区景观设计是哪家公司?
4、建筑公司的资质如何?曾建设那些项目?这些项目的质量如何?
五、法务篇
1、如果购买是否为个人产权?
2、土地使用年限，从何时到何时?
2、本案是否可作为商业用房使用?
3、采用何种版本的销售合同?
4、签约时客户需备齐哪些文件?
5、是否可以委托他人代签合同?需提交哪些文件?
6、办理销售合同需涉及哪些费用和税务?
7、签订销售合同后，是否可以转让?如何转让?
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